ご注文方法
ご注文はお電話、またはネットから受け付けております。
お電話でのご注文方法
ご注文の方法はとってもカンタンで、お電話番号を伺ってからお名前(名字のみ)、ご住所、ご注文内容とご希望の日時をお伝え頂くだけです。
まずはメニューが決まりましたらお電話下さい。
【電話注文受付け時間】
午前:11:00~13:30※ネット注文の対応は13:00までとなります。
午後:16:00~19:30※ネット注文の対応は19:00までとなります。
※商品が売切れ次第営業終了となる場合がございます。予めご了承ください。
0467-85-4144
ご注文の流れ
ご連絡先(電話番号・お名前・ご住所) ⇒ 商品名・個数⇒ ご注文日時 ⇒ お届け!!
1、メニューを決める
メニュー覧から商品をお選び下さい。
2、電話をかける
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
出前寿司 彩海
0467-85-4144
3、お電話番号、お名前、ご住所の登録
お届けに必要な情報を電話番号ごとに登録させて頂きます。
電話口のスタッフが 『お電話番号⇒お名前⇒ご住所』 の順番にお伺いします。
※2回目以降のご注文からは、お電話番号をお伝え頂ければ、登録されたご住所とお名前を確認します。
4、商品のご注文
メニューから選んだ商品名、個数をお伝えください。
5、配達希望日時の指定
ご希望の配達日時をお伝えください。
これで電話注文は完了です。
ネットでのご注文方法
ネットからカンタンにご注文頂けるようになりました!
ご注文の流れ
カートに入れる⇒ お客様情報の入力⇒ ご希望のご注文日時の指定⇒ ⇒ お支払い方法の指定⇒ 受注確認メールの発送⇒ 注文確定メールの発送⇒ お届け!!
※受注確認メールは自動返信されるもので、この時点では注文確定していません。
ネット注文対応時間内で、30分以内に注文確定メールが届かない場合、何らかの原因でお受けできていない可能性がありますので、恐れ入りますが0467-85-4144まで確認のお電話をお願いいたします。
1、カートに入れる
商品毎の「カートに入れる」ボタンを押すとカートに入ります。
わさびの有無や並盛や大盛などを指定して数量を入力してください。
商品を選び終えたらカートボタンを押してご注文内容をご確認下さい。
使い捨て容器の指定などはご要望欄へお書き添え下さい。
カートの中身を確認し終えたらレジへ進みます。
2、お客様情報の入力
お名前(名字のみでも結構です)、お電話番号、ご住所、メールアドレスを入力してください。
※お客様情報の入力は正確にお願い致します。
住所の番地や部屋番号が違っていたり、表札が無い、表札のお名前と違っている場合は、お届けができないことがあります。
お届け先について注意事項などございましたら、ご要望欄へお書き添え下さい。
!配達範囲のご確認をお願いいたします。
配達範囲外のご注文は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
予めご了承ください。
3、ご希望のご注文日時の指定
出来上がり次第のお届けは、所用時間の確認ができしだい注文確定メールにて所用時間をお知らせします。
※営業時間外のご注文は、次の営業開始時間から順次対応させていただきます。
ネット注文対応時間
昼:10:00~13:00
夜:16:00~19:00
ご予約は24時間受け付けておりますが、確認・返信作業はネット注文対応時間内に限らせて頂きます。
ご予約の日時は以下の時間帯の中からご指定いただけます。
お昼の開店後すぐ(11:30~12:00)
12:00(11:30~12:30)
12:30(12:00~13:00)
13:00(12:30~13:30)
13:30(13:00~14:00)
午後の開店後すぐ(16:30~17:00)
17:00(16:30~17:30)
17:30(17:00~18:00)
18:00(17:30~18:30)
18:30(18:00~19:00)
19:00(18:30~19:30)
19:30(18:00~20:00)
ご予約の受付けは、指定日時の2時間前までとなります。
4、お支払い方法の選択
お支払方法は、商品引き渡し時に代金引き換え、PayPay、auPay、楽天pay、かながわPayに対応しております。
ネット注文からのみ、クレジットカード決済をご利用いただけます。
※お電話でのご注文、商品お届け時のクレジットカード決済は、システムの都合上ご利用になれません。商品お届け時の精算は、代金引き換え・QRコード決済のみとなります。
5、受注確認メールの発送
注文が完了すると自動的に受注確認のメールをお送りします。
※この時点では注文は確定していません。
ご注文内容に間違いなどございましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。
6、注文確定メールの発送
ご注文内容を確認させていただき、所用時間、または確定したご予約のお時間を記載した注文確定のメールをお送りします。
これで注文完了となります。
美味しいお寿司をお届けしますので、楽しみにお待ちください。
容器の回収
空いた器は翌日10時以降から順次回収にお伺いしますので玄関先に出しておくだけでOKです!(オートロックのマンション等は指定の場所にお出しください)
※お声かけせずに回収していきますので、雨天時でもお出しください。
食べた後の器がめんどう…という方にも、手軽で便利な使い捨て容器をご用意していますので、ご注文の際にお申し付け下さい。 (無料)
お届け時間・ご予約に関して
彩海では、ご注文を承ってから一つずつお作りしていますので、出来上がりからお届けまで平常時で、おおよそ50分~お時間を頂いております。
混雑時には90分以上かかることもありますので、ご希望のお時間になるべく沿えますように、ご予約も承っております。
事前にご予約を頂いているお客様から先着順に時間の枠を設けてお届けしていますので、ご注文がお決まりになるようでしたらお早目にお電話下さい。
まだ人数が正確に決まっていない・・・という場合でも、当日の2時間程前までにご注文内容の変更をお伝え頂ければ対応できますのでご相談ください。
生ものを扱っておりますので、用意した分が売切れ次第営業終了とさせて頂く場合がございます。
遅めの時間に配達をご希望の場合は、お早めにご予約を頂くと確実です。
ご注文の前にお読みください
○頂いた個人情報は当店で厳正に管理致します。又、配達時とサービス情報の配信以外には一切使用しません。
○出来しだいすぐにお届けする場合は所要時間を確認してお伝えします。
○ご注文を頂いてからお作りしますので、ご注文確定から、おおよそ50分~お時間を頂いております。
○土、日、祝日は大変込み合います。先着順にお受けしていくため、時間帯によってはでご希望に沿えない場合がございますので、お早めのご注文をお勧めします。
○ご予約頂いたお時間に合わせて準備をさせて頂きますが、天候や道路の混雑状況等により、ご希望時間から平常時でおおよそ15分程度の前後を見て頂いております、予めご了承ください。
○サービスの向上、正確な聞き取りのために録音させて頂く場合がございます。
○ご注文金額合計2,000円以上からお届けいたします。